四川首个多灾种预警小程序上线 “济南社保”微信小程序上线
四川首个多灾种预警小程序上线 “济南社保”微信小程序上线，
四川首个多灾种预警小程序上线
8月1日，四川省减灾中心、成都高新减灾研究所（减灾所）、地震预警与多灾种预警四川省重点实验室等单位联合举行“地震预警与多灾种预警小程序”上线新闻发布会。这是四川首个多灾种预警小程序，从单一的地震预警到如今的多灾种预警，预警系统拓展了更多的领域。
“灾害不是单一的，大多是复合型，比如山洪灾害伴随着泥石流灾害，地质灾害与气象灾害叠加。多灾种预警小程序体现着精准性与及时性，能够让每一个有手机的民众都能够及时收到预警提示。”四川省减灾中心主任鲜圣表示，近年来，通过持续技术创新，滑坡、泥石流、山洪灾害短临预警信息的准确性有所提高，多灾种预警小程序进一步探索精准预警信息的靶向服务，也是对各级政府部门发布的预警信息的补充和辅助手段。“未来，省减灾中心将推动多灾种预警小程序接入基层政府部门，帮助政府相关部门及时、有效、精准传递灾害预警信息，服务广大人民群众。”鲜圣说。
记者在微信搜索栏搜索“地震预警与多灾种预警”进入小程序，在预警列表中看到，滑坡、山洪、泥石流等多种灾害均在预警范围内。记者随机点进一个滑坡蓝色预警提示，跳转页面显示了预警的详细地点，并且还有“防范指南”。
四川大学教授、地震预警与多灾种预警四川省重点实验室主任、成都高新减灾所所长王暾表示，多灾种预警核心技术采用了基于地球同步卫星、气象雷达、地表监测站的监测数据，通过风险预警、监测预警、监测报警紧密结合，滚动更新预警信息的方式，显著提高了滑坡、泥石流、山洪短临预警信息的准确性。
“与以往向灾害隐患点责任人发布预警信息的模式不同，作为政府各部门发布的预警信息的补充，该小程序将探索为基层民众提供空间精准到乡镇甚至村级的风险预警提示，打通灾害预警‘最后一米’。”王暾说，“如果你所在的位置处于该灾害的波及范围，那么手机就会发出预警，提示民众提早防范。”
王暾介绍说，目前小程序已初步接入政府部门发布的预警信息，各级责任人和民众需听取各级政府部门的预警信息，科学避险。
此外，记者从新闻发布会上了解到，成都高新减灾研究所将邀请10000名志愿者体验多灾种精准预警、靶向提醒小程序。在微信搜索减灾所的“多灾种预警”小程序，即可报名参与体验。
红星新闻记者 彭惊
编辑 陈怡西
发布于：四川
“济南社保”微信小程序上线
近日，山东省济南市社会保险事业中心打造的“济南社保”微信小程序正式上线使用。参保市民可以在微信小程序上办理多项单位及个人社保业务；通过视窗咨询享受“一对一”视频咨询、线上帮办和远程经办服务；通过“政务地图”了解离自己最近的社保经办机构。
单位及个人社保业务均可办
据济南市社会保险事业中心工作人员介绍，该市参保市民通过微信小程序搜索“济南社保”，即可快速进入服务界面，无需下载就可以享受社保服务，即搜即用。目前，小程序中主要功能模块包括单位服务、政务地图、视窗咨询、业务手册、个人业务办理等，涉及单位和个人的数十项高频社保业务均可通过小程序办理。
值得一提的是，小程序中每项业务不仅附有申办所需材料可供参保群众直接下载使用，而且还配有详细的办理视频、注意事项等须知，通过视频教程详解每项业务办理流程，让参保群众“零基础”也能轻松准确办理业务。
提供视频咨询
据介绍，此次小程序创新开通了视窗咨询，可以提供视频咨询、线上帮办和远程经办服务，有效破解了电话等传统咨询渠道存在的人员身份难确认、业务材料不可见等问题。该项服务与人工电话咨询、“社保小A”智能文字语音咨询共同构建了“人工＋智能”立体式咨询服务矩阵，将咨询服务升级为可互动、有温度的“视频办”。
“网上面对面聊着就把社保业务办完了，比单纯电话咨询更方便。”这是市民刘先生体验过视窗咨询服务后的直观感受。原来，刘先生想查询一下自己的社保缴费情况，电话咨询时工作人员告诉他因无法核查身份信息，建议使用视频咨询，连线成功后工作人员立即帮他进行了身份认证，详细告知了其缴费情况，还顺便帮他完成了社保卡照片修改的业务。
“我们在确保个人信息、业务信息安全的前提下，通过实时视频、语音连线、文字输入、线上传输等多种形式，帮助参保群众提供视频咨询、帮办代办、远程经办等服务，实时线上面对面解决其各种社保问题，使沟通交流更加直观，问题解决更加快速，真正做到问办结合，咨询效率大幅提升。”济南市社会保险事业中心相关处室负责人介绍。
开通“政务地图”功能
为了方便参保群众快速找到最近的社保经办机构，微信小程序新上线了“政务地图”以及“线下窗口”功能。
参保群众可以通过相应模块进入地图，既可以查询到自己身边的经办机构，也可以搜索具体经办机构的详细信息，所展示的经办机构标注有详细的地址、电话、工作时间、受理业务范围等。另外，参保群众通过导航功能实现一键规划路线直达办事网点，可以称得上是可视化的“15分钟社保服务圈”。