Google、Facebook流量之外，独立站如何制定营销策略 成功案例独立站没流量？看看亚马逊大卖Aosom怎么吸引400w访问

Google、Facebook流量之外，独立站如何制定营销策略 成功案例独立站没流量？看看亚马逊大卖Aosom怎么吸引400w访问， 

Google、Facebook流量之外，独立站如何制定营销策略

流量是独立站的生命线，很多商家都会选择在Google、Facebook上投放广告，但随着Google、Facebook上的竞价广告成本越来越高，商家们开始将目光投向“围墙”以外的开放互联网世界，Criteo的流量价值便凸显出来。

据介绍，作为全球性的商业媒体公司，Criteo拥有遍布全球的媒体网络，在开放网络平台与5千家主流媒体平台合作，触达全球12亿用户。

在8月31日，由专注出海的全球新媒体平台智象出海及旗下面向出海品牌的品牌工厂主办的“创造跃升·全球品牌创新峰会”上，Criteo广告策略专家蔡雨薇以《Criteo全域营销赋能独立站海外精准获客》为主题进行了演讲，围绕独立站出海趋势、营销策略与成功经验三方面输出了见解。

电商独立站出海三大趋势

跨境电商出海已历经十余年，受益于政策、供应链基础与丰富的人才资源，许多跨境电商企业已经初具规模，积累了较强的产品、供应链能力与独立站运营经验。蔡雨薇指出，跨境电商正在向品牌红利期迈进。电商独立站出海有三大趋势。

趋势一，从中国制造到中国品牌。随着整个出口贸易结构与产业升级的转变，中国品牌获得机会进入到更多全球消费者的视野。发达市场对中国全球化品牌50强的认知与购买意向依然在逐年增加。专注于性价比，将价格打下去，短期是有获客优势的，但长期以往，面临大环境的挑战，仅靠价格取胜将很快面临利润压力，只注重价格会削弱品牌的竞争力。从“性价比”到“心价比”，为品牌带来了切实的利润。

趋势二，视频与社媒为增长带来机会。社媒与视频的崛起，大大缩减了消费者了解一家企业与其产品服务的时间，也拓展了企业发声的深度与广度。放眼全球，2023年，视频观看人数将达到36亿，占比达到45%，并逐年增加。同时，随着社交媒体的兴起，信息碎片化更明显，视频成为了抢占用户心智的重要媒介之一。打造视频内容是营销与传播中不可忽视的重要环节。

趋势三，切实的个性化营销，更能打动消费者。70%的互联网用户对标准化内容心生反感，73%的消费者希望TA关注的品牌能够了解自己的需求与期待，适当的个性化营销则会增加10%到30%的收入。

受众营销的几个维度

Criteo在2023年初发布的零售趋势中指出，放眼欧美，通过品效协同，组织能够更加清晰了解消费者行为，并有机会在购物意向萌生的初期便抓住其注意力。品效协同对组织的正向影响体现在两点，一是控制成本，二是长期持续增长。

作为领先的商业媒体平台，Criteo目前覆盖的地区与国家超过100个，其中欧美、日韩、亚太、南美与中东都是优势国家与地区。全球覆盖日活用户量为7.5亿人次，对接媒体合作伙伴超过19,000家。在投放中，Criteo应用AI构建千人千面的产品推荐广告，应用品效协同帮助企业长期增长。

蔡雨薇表示，针对受众的营销可以分为两部分，新客获取与独立站现有用户的召回。

现有用户召回部分，除了再营销，还有事件识别的功能，比如圈出浏览了特定品类/商品的用户，以及在一段时间内弃购的用户。除了付费投放用户召回，做深用户服务、售后、会员体系、社群链接等环节，都能够帮助企业提升用户复购与粘性。

新客获取在需要关注潜在受众（Prospecting Audiences） 、行为受众（Behavioral audience）等。行为受众大体划分为4种，分别为生活方式、人生阶段、消费模式与季节性兴趣。

生活方式的分类中有19个，包含了时尚爱好者、爱美人士、家居软装爱好者、DIY达人、户外爱好者、环保友好者、科技达人、投资者等。人生阶段可以分为新手父母、青年、学生、企业家、搬家的人、首次购房者、找工作者、个人税务规划者与计划退休人员等。消费模式则可以分为偏好折扣的消费者、奢侈品购买者、精品超市购物者、新品追随者等。季节性兴趣人群可，是由过去一年在特定节点有购买行为或加购行为的消费者构成，有面向亚马逊会员日的、返校季的、户外季、感恩节、黑五、网一等重要节点。

业务蓬勃发展的秘诀，它们做对了什么

蔡雨薇介绍了几个业务蓬勃发展的商家案例。

第一家企业是做泳池清洁机器人的Aiper。主打无绳，更长的续航与AI规划路径。智能、高效、便捷是产品的大方向。在2022年，Aiper自主研发的泳池清洁机器人获得红点奖。Aiper的受众是私人泳池拥有者，这部分用户聚焦于欧美，市场整体年复合增长率超过20%，市场虽小众但有消费能力，且刚需明显。北美是拥有私人泳池最多的区域，也是最大的市场。

在与Criteo的合作中，Aiper有两个核心点：第一是新用户与存量用户齐头并进，从整体提升销量和利润Aiper主要投放的是prospecting，做新客户拓展。通过AI勘探潜在用户，为Aiper获得新用户流量的同时，这部分用户带来了18%的首次购买提升。

第二是为消费者带来个性化广告，加强品牌口碑与消费者信心，从而拉动销售。

针对已经访问过独立站的受众，Aiper希望通过Criteo筛选出哪些与自己业务最相关并有可能购买的用户。因此Criteo做了两块区分，一块是定向网站已有访客，通过设定订单成本的方式，在拉动转化的同时确保KPI达成。同时设定了弃购用户组专门做用户唤醒。由于Aiper的产品使用周期长，首单用户的拓展十分重要。在合作中，92%的订单来源于首次购买，弃购用户的转化率提升了365%。

ebike企业Magicycle也与Criteo展开了合作。Magicycle是一家工贸一体的企业，产品差异化体现在适应全地形、配备了52v强动力电机。

蔡雨薇介绍道，过去疫情、油价上涨、城市交通堵塞等一系列问题使出行方式发生了变化，电动自行车的市场需求在提升。Magicycle也在业务的增长中搭建了自己的一套营销体系。其中与Criteo深度合作了两部分，一块是新用户获取，另一块是视频广告。

ebike的购买决策偏重使用场景、测评与性能调查，视频能够在30s内将相关内容精彩的呈现出来。户外季是ebike获客的重要时间，在与Criteo的合作中，视频触达的新用户带来的首单销量提升了30%，在视频与展示类广告的配合下，ROAS也比单一跑展示类广告增长了两倍。

发布于：北京


成功案例独立站没流量？看看亚马逊大卖Aosom怎么吸引400w访问

运营亚马逊和独立站就像打两场截然不同的比赛。

亚马逊平台的逻辑是弱店铺、弱品牌的，大部分卖家也是以单品打爆款的模式在追逐。独立站的逻辑是重品牌的，全站的细节都要细细打磨，这对平台卖家来说是一个挑战。

跨境电商大卖中，遨森电商的排名虽然属于第二梯队，但是一路走来的成绩十分亮眼，尤其是在独立站运营上，今天我们来进一步分析遨森是如何运营好独立站的。

Aosom网站分析

遨森电商主营户外家居、宠物用品等，2011年开始试水跨境电商，2013年注册成立遨森电商（以下都为Aosom），同年就将电商业务范围铺至美国、加拿大、德国、英国、法国，隔年开拓了意大利及西班牙市场。

目前，Aosom已经在上述7个国家设立了子公司，并建立30余个自营海外仓，将中国制造成功且稳定地销往全球10多个国家。

2014年就开始试水独立站，2015年底独立开发建设专属独立站平台Aosom，2018年初其独立站用户数量已突破百万。

根据similarweb对其全球14目标国家/地区的网站进行统计，目前遨森电商在全球的独立站共拥有超过四百万的稳定用户。

可以看到，Aosom.com网站的营销渠道所带来的流量，直接来源和搜索引擎来源分别占43%和31%。我们在之前的文章提到过，这是一个健康的独立站流量结构。

因为即使去掉其他广告，也能保持74%的流量来源，并且这部分流量通常会带来80%的转化。

选择独立站SaaS建站的话，对接这些流量渠道都很简单，可以在后台一键绑定广告追踪代码和授权等等。如果是自建站，就需要自己在网站内写代码。

值得注意的是SEO策略，主要布局的是非品牌词，占比75%，主要是“outsunny”和“pawhut”等抽象的描述，这两个关键词涉及Aosom的庭院用品和宠物用品，说明Aosom在关键词研究方面还是下了不少功夫。点击博客看看就可以发现，他们一直在更新文章。

其中还会包含商品的链接，并且用文字展示商品的使用场景，说明有下功夫在做内容营销，这也是独立站卖家值得学习的方法之一。

写博客真的不难，链接到商品还可以增加站内链接，加快搜索引擎的爬取。利用独立站SaaS系统，可以很简单地写好一篇博客，并且设置好SEO链接，只需要做好关键词研究，撰写用户需要的文章。

再来看看其他流量。主要社媒流量来自于facebook，占比74%。其次他们还在领英、Youtube、Reddit等布局，这三个各有各的玩法，尤其是领英在独立站流量渠道中并不算多见。

Aosom网站布局

目前Aosom的共运营14个国家的独立站，这里以主网站Aosom.com为例来分析。网站内的模块分布以及设计，还是比较适合独立站卖家学习和借鉴的，适合SKU较多的独立站卖家。

网站的整体色调和谐，背景选择纯白色，方便展示白背景图产品，同时也有利于带背景的产品图片出现时的整体和谐性。

此外，功能区十分明晰，如退货政策和订单跟踪都位于首页的横幅下方，黑底白字设计醒目且不抢眼。他们的退换货政策包含运输政策、取消政策、退货政策、保修政策等。

在规定中，Aosom承诺为消费者提供免费送货服务，并设有长达30天的退货有效期。他们30多个海外仓库让大部分订单的配送时效控制在3个工作日内。船运主要由FedEx、UPS等欧美主流物流服务商提供。

网站支持的付款方式包括Visa、Paypal、Amazon pay、Mastercard等，涵盖了主流的信用卡、银行转账、在线支付工具，可以满足用户的各种支付需求。由于Aosom覆盖了多个市场，他们需要根据市场调研提供用户习惯的支付方式，所以有非常多的付款方式。

这些年Aosom在运营中的许多方面都十分值得卖家学习，目前独立站卖家能够直接借鉴和参考的大概就是网站装修、页尾的政策撰写等等，写的非常详细，如果不知道要如何优化自己独立站的卖家，可以多看看Aosom的模块和网站设计。

总结

在疫情影响跨境电商大起大落的两年后，跨境电商尤其是家居行业仍被视作风口。遨森上榜2022年度中国跨境电商“百强榜”，成为出海标杆，利用亚马逊和独立站双轨模式，实现多渠道布局，补齐中国跨境电商短板。

第一，它们拥有自己的独立站。

不同于依赖第三方平台在数据和经营上的被动性，自建独立站不仅有利于增加抗风险能力、获得更丰富的第一手数据和信息，便于产品精准研发，还有利于培养高忠诚度客户群体，提高客户粘性。

第二，它们致力于打造供应链，自建海外仓。

如今，遨森在海外拥有近20个自建海外仓，降低物流成本的同时，也提升了消费者购物体验，有利于缩短订单周期，保证毛利率。

不论是独立站运营，还是供应链搭建，遨森都在把控自己的主动权，降低未来存在的经营风险。这也是独立站最重要也是最突出的优势之一，虽然运营独立站并不简单，但是却能带来大大收益。

发布于：广东